把对话放到电脑屏幕，双手不离开键盘

使用现有的浏览器标签页即可获得与手机端同步的聊天体验——扫码配对后，可以快速处理未读消息、拖传文档、收听语音留言，并且不用反复拿起手机。尤其适合需要长时间面对电脑的办公人群，让重要对话随时可见、可回复，减少切换设备带来的注意力损耗。

多任务并行文件拖拽发送及时同步

这篇指南解析的是“在电脑浏览器上使用聊天界面的方式”。你无需安装额外软件，只需要打开官方页面，用手机扫描二维码即可建立配对。登录后，所有会话与联系人同步显示，并且支持全屏查看、消息搜索、快捷回复等操作，正好满足办公场景中同时处理资料与信息的需要。

从扫码到专注对话的流程

首次使用只需要三个步骤：打开浏览器进入指定链接，屏幕会出现一个包含动态二维码的界面；接着拿起手机，在应用内使用“已关联设备”中的扫码功能，对准屏幕确认；片刻后电脑端会自动载入最近的会话列表。整个过程大约20秒，无需输入账号密码，加密配对保障了安全边界。

市场响应 · 使用电脑快速查阅潜在客户消息，即时报价

团队协作 · 在群组中分享文件并圈出同事，所有讨论保留上下文

个人事务 · 订阅快递通知或服务消息，避免打扰仍可追踪

常见疑问与排查动作

使用聊天工作台需要单独安装软件吗？

不需要，只要电脑装有现代浏览器即可访问。打开后会显示一个二维码，使用手机上的扫码功能确认后，会话列表与聊天记录会自动同步到当前浏览器窗口。整个过程不涉及任何本地安装包，同时建议保持浏览器版本处于更新状态以确保兼容性。

手机不在身边是否还能继续收发消息？

不能。首次登录时需要在手机端扫码授权，并且手机必须保持联网状态。原因是聊天记录的同步依赖手机作为主要设备，电脑端相当于一个镜像会话窗口。一旦手机断网或长时间离线，工作台会自动断开，重新连接需要再次验证。

工作台对话记录是否与手机完全一致？

在正常同步状态下，对话内容和已读状态基本与手机端保持一致，包括消息发送时间与排序。但极少数情况下，例如手机长期飞行模式或缓存异常，可能出现消息延迟，重新连接后会自动补齐。个别被删除的本地消息可能不会在电脑端移除，实际以手机数据为准。

支持发送非图片类的文件吗？

支持常见办公文档类型，包括PDF、Word、Excel、PPT以及zip压缩包，单次文件大小通常限制在100MB以内。直接拖拽文件到会话窗口即可发送，但需要注意部分海外地区的网速可能影响上传时间，大文件建议在稳定的网络环境中传输。

如何开启新消息的桌面弹窗提醒？

在聊天列表顶部点击菜单（三个点图标），选择设置并进入“通知”板块，勾选“显示桌面通知”。浏览器会在此时询问权限，选择“允许”即可生效。需要留意的是，工作台必须处于打开状态且未被浏览器休眠，否则提醒可能出现延迟。

工作台最多能在几台电脑上同时登录？

当前仅支持一台电脑与手机同时配对。当你扫码登录新设备时，较早登录的电脑端会自动退出会话，这个机制用于保障聊天隐私与连接安全。如果想切换另外一台电脑，只需重新扫码即可，手机端可以查看已关联设备并进行移除管理。

聊天记录是否会保存在本地浏览器缓存中？

会话内容仅存储在手机内存中，电脑端浏览器只保存索引数据与临时渲染文件，不保留完整的聊天历史。每次关闭标签页并重新扫码后，工作台会从手机拉取最近消息进行展示。清除浏览器缓存不会影响手机端的历史消息，但会清除本地临时文件。

键盘操作是否可以快速切换聊天？

可以，使用快捷键 Ctrl+Shift+] 切换到下一个聊天，Ctrl+Shift+[ 回到上一个聊天。按 / 可以直接聚焦搜索框，输入联系人名称或群组名即可快速过滤。对于高频回复用户，使用键盘方向键上下移动会话列表，按下回车即可打开该对话，大幅减少鼠标移动。

如果浏览器崩溃或意外关闭，消息会丢失吗？

不会丢失，因为手机端始终保留最新完整数据。重新打开浏览器访问工作台，扫码后会自动恢复之前的会话列表，未读消息也会标记出来。不过若你正在输入一篇长文，建议使用输入框旁的草稿功能，否则意外关闭会丢失未发送的内容。

怎么隐藏聊天列表中的某个会话？

右键点击会话名称，弹出的菜单中选择“固定会话”可以让其置顶，但无法隐藏。如果想要减少列表拥挤，可以将鼠标悬停在会话上点击右侧箭头，然后选择“静音通知”避免红点打扰。目前官方并未提供会话隐藏功能，但可以借助置顶与数据清理来整理界面。

二维码登录失败有什么排查方法？

先检查手机与电脑是否在同一个网络环境，部分企业公共网络可能限制跨设备连接。其次确认手机上的时间与电脑时间误差不超过几分钟，否则二维码会过期。最后若屏幕长时间未刷新，点击二维码下方“刷新”按钮重新生成，并使用最新版本的应用扫码。